Dates : 2 journées

Horaires : 9h-12h30 et 13h30-17h

Lieu : en intra au sein de l’entreprise ou en externe

Public visé : les étudiants, les managers, chefs de projet qui cherchent à rendre leurs messages oraux et/ou écrits plus efficaces.

Taille du groupe : de 2 à 10 stagiaires

 

Objectifs :

Défendre une idée, un projet, convaincre un client… de nombreuses situations professionnelles font appel à notre force de conviction. Improviser en pareil moment peut s’avérer risqué. Comprendre les ressorts de la persuasion, construire un argumentaire adapté au contexte et à son interlocuteur permettent de gagner en force de persuasion.

Argumenter, ce n’est pas vouloir démontrer que l’on a raison à tout prix. Argumenter, c’est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l’intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.

C’est aussi l’art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue.

Les objectifs de cette formation sont

  • Construire une argumentation efficace et pertinente.
  • Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion.
  • Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs.

 

Moyens pédagogiques :

La formation est composée d’alternance de théories, d’exercices pratiques, de questions-réponses, d’autoévaluation et d’évaluation par les pairs. Il s’agit avant tout de travailler ensemble sur un mode collaboratif et de partir des questions et des difficultés propres à chacun des stagiaires. Les exercices sont individuels ou en petits groupes.

 

Programme de la formation :

Pas de pré-requis.

 

PREMIÈRE JOURNÉE :

 

  • Tour de table, présentation de chacun et des attentes, présentation de la démarche.
  • Partir de soi : dans quelles situations est-on amené à argumenter ? Qu’est-ce qu’une bonne et une mauvaise argumentation ? A partir d’exemples personnels ou de situations tests.
  • S’approprier l’art de la rhétorique : quelques notions théoriques.
  • Qu’est-ce que l’argumentation ? Est-ce de la manipulation ? Qu’est-ce que la rhétorique ?
  • Les différences entre le discours oral et l’argumentation écrite.
  • Argumenter pour convaincre / dialoguer pour échanger des points de vue.
  • Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier

 

  • Études de cas de discours d’orateurs, de textes argumentatifs, scientifiques.
  • Élaborer sa stratégie d’argumentation :
  • Bien cibler son/ses interlocuteurs.
  • Apprendre à reconnaître les différents types d’arguments.
  • Travailler ses idées.
  • Préparer son argumentaire.
  • Mise en situation : argumenter face au groupe.

 

SECONDE JOURNÉE :

 

  • Maîtriser les tactiques d’argumentation :
  • Choisir ses arguments, sa sémantique.
  • Évaluer les forces et les faiblesses de ses arguments.
  • Se préparer aux objections à l’oral.
  • Utiliser des outils rédactionnels pour argumenter à l’écrit.
  • Mise en situation : travailler une présentation ou un rapport

 

  • Savoir utiliser des plans oraux et le storytelling pour convaincre
  • Le plan SPRI
  • Le plan crescendo
  • Le plan chronologique
  • Le plan Journal Télé
  • L’art du storytelling
  • Jeux de rôle pour mettre en application ce qui a été appris durant la formation. Utilisation de la vidéo pour filmer les interventions et débriefing.

 

Moyens techniques :

Les stagiaires travailleront sur papier et sur PC. Utilisation des moyens vidéo pour se filmer.

 

Modalités de suivi :

Evaluation de la formation par les participants.

 

L’intervenante :

Sarah Raynaud a été enseignante durant vingt ans. Elle a enseigné l’histoire-géographie et la philosophie et a été formée aux méthodes de pédagogie active et démocratique (Freinet, Montessori) qu’elle a mis en œuvre durant sept ans au Lycée Expérimental de Saint Nazaire. Elle est titulaire de deux Masters d’histoire médiévale et de philosophie de l’Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne et d’un Master Professionnel de chargée de développement territorial de l’Université d’Angers. Elle blogue depuis 12 ans, autour des voyages et de la littérature.


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